martes, 30 de agosto de 2011

Perlas de Social Media (11 y fin) - Informe Global Web Index

Termina este mes de agosto en el que hemos dedicado una serie de posts al mundo de las redes sociales, ha sido una aproximación basada en ofreceros información puntual (perlas) que consideramos relevante sobre la situación de las redes sociales en España y el resto del mundo.

Finalizamos esta serie de posts con un informe sobre como están las redes sociales a nivel global que ha preparado GlobalWebIndex, como siempre, espero que os resulte de utilidad.


Adicionalmente aquí tenéis una infografía de la misma empresa, fijaros que el % de usuarios de Internet activos en las redes sociales que tenemos en España está por debajo de la media de los mercados analizados por esta empresa (los 36 países con más tráfico on-line), apenas sobrepasamos el 40%.

http://globalwebindex.net/wp-content/uploads/downloads/2011/06/Global-Map-of-Social-Networking-GlobalWebIndex-June-20112.pdf

lunes, 29 de agosto de 2011

martes, 23 de agosto de 2011

martes, 9 de agosto de 2011

Perlas de Social Media (Nº 1) - ¿Quién usa los Social Media?

Como indicaba en un post reciente, por razones profesionales (y cómo otra mucha gente) me tengo que poner al día en una materia que siempre me ha interesado pero en la que no he podido profundizar todo lo que hubiese querido, pero bueno, el momento ha llegado y junto a los comentarios de algunos libros voy a dejar pequeñas "perlas" de información sobre algunos estudios y documentos que estoy leyendo y analizando.

Lo más normal es que se trate de gráficas, cuadros o tablas, no irán acompañadas de comentarios, eso lo dejo en manos del lector que muchas veces estará mucho más avezado que yo en estos temas.

Lo que si puedo hacer es comprometerme a que la información que durante los próximos días vaya lanzando tendrá un origen razonablemente contrastado, por ejemplo la primera perla proviene de un reciente e interesantisimo estudio de IBM.


¿Recesión?, esta semana el doble chapuzón en The Economist

¿Vamos camino de la tan temida "W"?, para el The Economist de esta semana parece que si, que nos vamos a pegar el siguiente chapuzón sin habernos secado todavía del primer baño.



Unos pocos comentarios:
  1. Si nos nos mata el tiburón nos mata la hipotermia (estancamiento).
  2. Espero que a los tiburones les guste la portada, la mayoría leen esta revista.
  3. El tiburón parece que se parte de risa, me imagino que pensando en el bonus.
  4. Igual se rie (el tiburón) pensando en que tarde o temprano todos vamos a pasar por sus fauces, se van a quedar (a parte de con nuestros políticos que esos los compraron hace mucho) con nuestras casas, nuestras pensiones, nuestras empresas, nuestros sueños, etc....
  5. Los tiburones blancos son "especie protegida".
  6. Sin embargo a los chinos les encanta la sopa de aleta de tiburón, y estos escualos gastan una buena talla de aleta.
Este es el vídeo con las instrucciones sobre lo que deberíamos hacer ahora mismo con los especuladores y sus colegas de Wall Street.









Infografía "Emprendedores y el Cloud Computing

Los emprendedores al "Cloud" no nos queda otra...

Google + vs Facebook

lunes, 8 de agosto de 2011

Eventos en Subcontratación y Outsourcing este otoño

Para aquellos que estéis en el mundo de la subcontratación y el outsourcing hay un algunos eventos en el calendario de otoño que son de mucho interés:




  • Midest 2011 en París del 15 al 18 de noviembre de 2011.



Como habéis podido comprobar se trata de eventos centrados en la subcontratación industrial, espero que esta información os resulte de interés.

jueves, 4 de agosto de 2011

Un Vídeo Clásico sobre los Social Media

No lo voy a comentar, hoy he vuelto a verlo cuando me lo han pasado vía Twitter, aunque tiene año y medio sigue siendo muy válido:


IBM deja de dar soporte a algunas versiones de su producto de Business Intelligence Cognos

Uno de los partners de IBM en España, la empresa Lantares, avisa en su web de los productos de BI/BA y planning a los que el "Gigante Azul" va a dejar de proporcionar soporte, os dejo el link así como la lista de dichos productos, solo por si acaso:

Business Intelligence Products
Business Intelligence versions 8.1.X and 8.2
Cognos ReportNet (CRN) - all versions
Cognos Metrics Manager - 2.2.X, 8.1.X and 8.2
Cognos Now! – 4.5.1, 4.5.0, 4.3.X, 4.2


Series 7
Cognos Query versions 7.0.X, 7.1.X and 7.3.X
Impromptu versions 6.4.X, 7.0.X, 7.1.X and 7.3.X
Impromptu Web Reports (IWR) versions 7.0.X, 7.1.X and 7.3.X
Cognos Visualizer & Visualizer Web - versions 7.0.X, 7.1.X and 7.3.X
Cognos Web Services versions 7.0.X, 7.1.X and 7.3.X
NoticeCast versions 7.0.X, 7.1.X and 7.3.X
PowerPlay User & Transformer versions 7.0.X, 7.1.X and 7.3.X
PowerPlay Enterprise Server versions 7.0.X, 7.1.X and 7.3.X


Performance Management Products
Controller versions 2.3.X, 8.1.X and 8.2
Cognos Planning – 8.2, 7.3.X, 7.2.X and 7.1.X
TM1 – 8.4, 9.0, 9.1.X
Executive Viewer – 9.3, 9.2, 9.1.X
Cognos Finance – 7.3.X, 7.2.X, 7.1.X


Performance Applications – all versions

Amablemente se invita a los usuarios a migrar o ellos veran pero el soporte se acabó, estas cosas dejarán de pasar cuando de verdad asumamos que el BI mejor como SaaS.

Guy Kawasaki es un Fan de Justin Bieber (Influence Marketing)

Hay veces que alucino con los gurus del management, en este caso Guy Kawasaki, con el que no se si aprendo muchas cosas pero siempre me divierto, nos cuenta en que consiste un auténtico "influencer", en este caso el cantante conocido como Justin Bieber, son cuatro minutos cuando menos curiosos.

El citado Bieber parece en la opinión de Kawasaki un ejemplo de trabajo y compromiso, pero más admiración le produce el esfuerzo de marketing generado por quien está detrás del ídolo de las adolescente de medio mundo, una empresa llamada RBMC.

A mi y a mucha otra gente no nos gusta mucho Justin Bieber pero es justo reconocer cuando alguien tiene un gran éxito empresarial y la gente de RBMC lo han logrado, los auténticos artistas están ahí liderados por "Usher" Raymond (la R de RBMC), la pregunta es para cuando el siguiente producto y si seguirán con su dominio en el marketing de influencia en el segmento de las niñas entre 9 y 16 años.


miércoles, 3 de agosto de 2011

Noticias de Outsourceando - 03/08/2011


Vídeo sobre Mobile BI (Business Intelligence)

Tres minutos de información sobre uno de los últimos hype en Mobile BI (el Business Intelligence en el que podemos trabajar desde nuestro smartphone o tablet), por cortesía de una firma de consultoría holandesa llamada Kadenza.

Hay mucho que hablar sobre el Mobile BI pero a las 5 de la tarde de un 3 de agosto mejor quedarnos simplemente con el vídeo, resume un estudio sobre este tipo de tecnología y las conclusiones que ofrece per se son buenas pistas para tomar decisiones sobre temas como qué hardware debe adquirir un directivo para mejorar su productividad (por ejemplo un tablet) o cómo nos estamos olvidando de la calidad de los datos que incorporamos al BI sea mobile o no.

"Excel Street Blues" : Los Problemas de Excel como herramienta de Business Intelligence

Hace unos días me llamó un conocido mio, es empresario y para respetar su intimidad lo vamos a llamar "Paco", yo había estado hablando con Paco de la posibilidad de colaborar en temas de control de gestión y de BI hacía unos meses, pero lo cierto es que de un modo muy cortés me comentó que todo lo que era reporting, información para el equipo directivo e incluso un pequeño cuadro de mando lo tenía ya resuelto vía Excel, y que estaba encantado.

Y la cosa se quedó así hasta que recibí la llamada de Paco hace un par de sábados, en estas fechas veraniegas y conociendo su devoción por su casa de la Costa del Sol me quede muy sorprendido y más con su petición: "Carlos, ¿os podéis pasar por mi oficina mañana domingo?", la verdad es que intenté averiguar algo más pero Paco estaba bastante nervioso así que decidí no insistir.

El domingo delante de un café y unos churros en un bar cercano a su oficina Paco comenzó a contarnos su "odisea" de la última semana, al principio lo que nos contaba parecía más un problema de RRHH, al parecer un tal José Antonio al que Paco había fichado cuando era un joven ingeniero técnico hacía casi 10 años (no he hablado de a qué se dedica Paco, no seré muy explícito pero diré que tiene intereses tanto en temas de telecomunicaciones, hostelería, logística e incluso en el sector inmobiliario) y al que había ido promocionando hasta que hacía cinco años lo había nombrado Controller de su grupo de empresas, el problema era que José Antonio había presentado la dimisión hacía un par de días.

El bueno de José Antonio había decidido irse a vivir y trabajar a Alemania de la mano de una colega alemana que había conocido en un proyecto y a la que dada la situación del mercado español repatriaban de vuelta a la central en Hannover, ya os podéis imaginar el nivel de implicación del que estamos hablando.

Paco pasaba de la furia a la desesperación y de ahí a la depresión, resulta que su famoso sistema de BI era José Antonio y sus años de macros y programación VBA, entonces le insistimos en que no desesperara que le ayudaríamos con la transición de un controller al siguiente sólo teníamos que reunirnos con José Antonio y preparar de un modo ordenado su abandono de la empresa.

"Eso no va a ser tan sencillo", nos dijo un entristecido Paco, "cuando me presentó su dimisión tuvimos un intercambio de puntos de vista en el que utilice palabras muy gruesas y tiene desconectado el móvil y nadie coge el teléfono de su casa".

Al final pudimos reconducir la situación con José Antonio y preparar una transición ordenada, y descubrimos las miles de horas de trabajo de un gran profesional, cuanto esfuerzo dedicado a programación y macros en Excel, a organizar las distintas fuentes de datos en la empresa, a ETL del ERP/CRM, etc...

El problema era no sólo que José Antonio dejaba la empresa sino que la crisis le había privado de un backup, Paco le había obligado a prescindir de casi todo su equipo (había que aligerar la estructura) y el resto de la organización sabía de Excel lo justito, se habían acostumbrado a lo bueno.

Conociendo a José Antonio descubrimos que tanto trabajo con el Excel le producía un sentimiento ambivalente, por una parte le encantaba la flexibilidad, la capacidad de hacer pruebas o de integrar fuentes de datos diferentes (además de llevar 15 años usándolo todos los días con lo que supone de habito) pero por otra odiaba el hecho de que le estaba limitando en su trabajo, le quitaba tiempo para analizar los datos y convertirlos en autentica información, nos decía (y nosotros asentíamos por nuestra experiencia) que quien de verdad trabaja con Excel en una empresa siempre es el que se suele ir el último de la oficina, te vuelves esclavo de las hojas de cálculo, su inestabilidad, las "múltiples verdades" (todo el mundo puede hacer una hoja de cálculo), de los constantes retoques de última hora y el caos de versiones de un mismo Excel.

Con la actual crisis no ha resultado difícil encontrar un profesional experto que sustituya a José Antonio y Paco ha decidido continuar dependiendo del Excel para todo, incluso aceptando que las soluciones de BI que le mostramos eran seguramente lo que la empresa necesitaba ahora prefería seguir con las hojas de cálculo, aunque esperamos haber sembrado la semilla del Business Intelligence en su cabeza.

Como colofón de este breve relato veraniego os dejo este gráfico de un informe de la consultora Aberdeen Group, tiene ya algunos años (data de 2009 con datos de 2008), pero en mi experiencia refleja una verdad como un templo, que gestionar PYMEs con Excel te lleva a un "aprobado" pero que con la que está cayendo hay que sacar "sobresaliente" y eso solo lo pueden conseguir con el Business Intelligence.

Al mirar estas tablas debéis tener en cuenta que la capacidad de generar información en casi tiempo real ha aumentado mucho en los últimos 2 ó 3 años y la mejora que proporcionan los nuevos BI en terminos de auto-servicio del usuario ha mejorado aún en mayor proporción.




Fuente:http://bi-insider.com/posts/bi-maturity-model-level-0-spreadsheets/

En el "nivel de madurez" de la inteligencia de negocio de las empresas la cuestión, al menos en mi opinión es no quedarse en lo que en el gráfico que os muestro justo encima de este párrafo se denomina "nivel 0", se hace muy difícil ser competitivo manejando una cantidad de datos que cada año que pasa es mayor y de tipologías más complejas.

Muchas gracias Paco (esperamos volver a trabajar para ti pronto) y a José Antonio lo mismo y mucha suerte en tu aventura, uno piensa cómo se está descapitalizando España con esta fuga de profesionales que estamos viviendo.

lunes, 1 de agosto de 2011

Business Intelligence (BI): Mejor como Autoservicio

Os dejo un interesante vídeo de Bloomberg de hace un par de semanas donde se puede ver como las PYMEs norteamericanas utilizan el Business Intelligence (BI) de "segunda generación" a un coste extremadamente razonable (los proyectos de cientos de miles e incluso millones de euros de coste y años de implantación ya son historia) en su día a día y con una utilización que se basa en:
  • Información constantemente actualizada, los informes mensuales son cosa del pasado.
  • Con una gran facilidad de uso, ya no es necesario pedir soporte al Dpto. de Informática para poder obtener casi cualquier tipo de información del BI (Autoservicio).
  • Los costes han bajado tanto que las PYMEs se pueden pasar al BI.
  • El BI sirve como vertebrador de la empresa, compartir información a todos los niveles de la empresa facilita la proactividad de toda la organización, de este modo es más fácil comunicar los objetivos y políticas de la misma y facilitar la tan mencionada "alineación".
  • Para mucho directivos de las PYMEs significa la posibilidad de abandonar las maratonianas sesiones de Excel (¿a cuánto sale la hora?) para obtener la información de modo inmediato y poder centrarse en el análisis de la misma para poder tomar decisiones informadas basadas en datos no en intuiciones o en hojas de cálculo dudosas.
Por cierto, en España tenemos fabricantes de este tipo de BI, como es el caso de LITEBI, al que el mismísimo Financial Times Mencionaba dentro de los jugadores a tener en cuenta en el mundo de los proveedores de BI.
    Son apenas tres minutos de vídeo, eso si en inglés, pero merece la pena, la verdad es que espero poder encontrar este tipo de vídeos en castellano sigo buscando y espero poder ofreceros más información similar en nuestro idioma.


    Un saludo de CYD Consultores en este primer día de agosto.