viernes, 30 de diciembre de 2011

¿Qué es eso del Corporate Performance Management?

Gary Cokins habla de Corporate Performance Management o CPM (y este blog no es de RRHH así que es un "performance management" no a nivel personal sino de organización), es un concepto "paraguas" que incorpora otros muchos como BI, BA, BSC, BPM, etc..., así que para los amantes de las sopas de letras (perdón, de siglas) al menos se explica un poco más el concepto.



Por cierto, hace unos 6 años que se editó en España el primer libro de Cokins sobre CPM y tenía un título difícil de adivinar: "Performance Management", la edición que poseo es de Gestión 2000 (Planeta).

Al amigo Gary lo podéis seguir en su blog para el fabricante de Business Analytics SAS en el que lleva trabajando desde hace muchos años.

martes, 27 de diciembre de 2011

Business Analytics: La Visión de SAP

La verdad es que no soy un fan de Business Objects ni de SAP en general, pero tengo que reconocer que su evangelista Timo Elliot me parece realmente bueno, me ha entretenido mucho su presentación de hace un mes para el UK & Ireland SAP User Group, y por eso la comparto con vosotros, lamentablemente como es habitual en estos temas de BI / BA está en inglés.

Por cierto, lo que vamos a ver no es precisamente lo que se puede permitir una PYME española, pero esa es otra historia, quedemonos con lo chulas que son estas presentaciones, lo grandes que son las megacorporaciones que aparecen como casos de éxito y las soluciones tan ingeniosas que ofrecen a esos clientes.

lunes, 26 de diciembre de 2011

Infografía sobre los Centros de Procesos de Datos (CPDs) en 2011


¿Existen anuncios de televisión sobre Business Intelligence?

La respuesta es que si, aunque pocos, os dejo un par, el primero de carácter navideño y el segundo si bien se intuye que transcurre cerca de las navidades (por aquello del cierre del ejercicio) mejor lo colocamos en la categoría "Excel Malo" por no decir algo fuera de tono.



viernes, 23 de diciembre de 2011

BI y BPM

Hoy os dejo un vídeo de un autor muy interesante sobre el mundo del Business Intelligence (BI),  se trata de Frank Buytendijk, su último libro "Dealing with Dilemmas" fue una de las mejores lecturas sobre BI que hice en el último año, en este par de minutos nos habla de las similitudes en la evolución del BI y de lo que podemos esperar del BPM (Business Process Management).



BI y BPM son dos de las claves fundamentales de lo que debería ser la revolución del management del siglo XXI que nunca acaba de llegar, por lo menos a la generalidad de las empresas españolas.

Para saber más del bueno de Frank, le podéis seguir en su canal de YouTube, un poco de insight aquí y allá.

Espero que la Lotería de Navidad fuese generosa con vosotros amables lectores de este blog, en caso contrario, espero que gocéis de buena salud y podáis disfrutar de las próximas festividades navideñas junto a vuestros seres queridos.

lunes, 19 de diciembre de 2011

CYD Consultores os Desea Feliz Navidad

Estas son nuestras segundas Navidades como CYD Consultores - Outsourceando, desde aquí nos gustaría desear unas muy Felices Fiestas y un extremadamente próspero 2012, sabemos que los tiempos que corren son muy duros pero también que ésta es, o debería ser, una época del año en la que rodeados de familia y amigos podamos reflexionar sobre qué podemos hacer para salir adelante como personas, padres, hijos, trabajadores o empresarios.

Es momento de recordar qué sentido tiene la Navidad y cómo fue durante mucho tiempo.

Siguiendo la idea del año pasado os dejo música navideña, algo clásico como el "Silent Night" (Noche de Paz) del Coro del Kings College de Cambridge (en la tradición de los coros ingleses, al que pueda le recomiendo pasar por la experiencia de uno de los muchos conciertos que allí organiza la Iglesia Anglicana) y algo más "moderno" de la mano de Sting titulado "Christmas at Sea" (Navidad en el Mar).






Aquí tenéis la letra de la canción de Sting, un homenaje para la gente que trabaja duro, sin importar la época del año.

All day we fought the tides between the North
Head and the South,
All day we hauled the frozen sheets to scape the
storm's wet mouth,
All day as cold as charity, in bitter pain and
dread,
For very life and nature we tacked from head
to head.
We gave the South a wider berth, for there the
tide-race roared;
But every tack we made we brought the North
Head close aboard:
We saw the cliffs and houses and the breakers
running high,
And the coastguard in his garden, his glass
against his eye.
The frost was on the village roofs as white as
ocean foam;
The good red fires were burning bright in every
'long-shore home;
The windows sparkled clear and the chimneys
volleyed out;
And I vow we sniffed the victuals as the vessel
went about.
The bells upon the church were rung with a
mighty jovial cheer;
For it's just that I should tell you how
(of all days in the year)
This day of our adversity was blessed Christmas
morn,
And the house above the coastguard's was the
house where I was born.
And well I knew the talk they had, the talk that
was of me,
Of the shadow on the household and the son that
went to sea;
And, oh, the wicked fool I seemed, in every kind
of way,
To be here and hauling frozen ropes on blessed
Christmas Day.

viernes, 16 de diciembre de 2011

Vídeo de Indra sobre BI / BA

Curioso vídeo, de los pocos en Español sobre el tema, lástima que no quede del todo claro de qué están hablando, pero bueno, al menos se puede ver algo de lo que está haciendo Indra en BI/BA para grandes clientes como BBVA, ADIF, France Telecom, Unión Fenosa así como Administraciones Públicas.

viernes, 9 de diciembre de 2011

¿Sobrecarga de Información para la Toma de Decisiones?

Estoy comenzando mi lectura de un libro titulado "Drinking from the Fire Hose - Making Smarter Decisions Without Drowning in Information" de Christopher J. Frank y Paul Magnone, y la verdad es que las primeras páginas me están encantando (si el libro sigue así igual le dedico un post de los que nadie se lee pero que me encanta escribir por la egoista razón de que aprendo mucho al hacerlos) así que no me puedo resistir a traduciros un pequeño cuestionario que los autores proponen al lector:

¿CUÁN FRECUENTEMENTE LA SOBRECARGA DE INFORMACIÓN LE AFECTA?
  1. ¿Cuán a menudo te quedas hasta el final de reuniones que han ido más de reportar cifras que de aprender de dichas cifras?.
  2. ¿Cuán a menudo abandonas una reunión con más preguntas que respuestas?.
  3. ¿Cuán a menudo sus colegas dedican más tiempo a presentar los datos que a discutir las implicaciones de los mismos?.
  4. ¿Cuán a menudo siente que creencias prexistentes (prejuicios, si se prefiere) afectan al modo en que los datos son interpretados?.
  5. Una vez que los resultados son reportados, ¿cuán a menudo la conversación acaba marchando por los mismos viejos derroteros en vez de generar nuevos conocimientos (insights)?.
  6. ¿Cuán a menudo ve datos citados para confirmar un punto de vista en vez de para generar nuevos conocimientos (insights)?.
  7. ¿Cuán a menudo no aprende nada práctico de un conjunto de datos?.
  8. ¿Cuán a menudo siente que tiene que tomar una decisión antes de haber sido capaz de revisar todos los datos de que dispone?.
  9. ¿Cuán a menudo siente que podría haber tomado mejores decisiones si hubiese tenido algo más de tiempo?.
Los autores proponen que se responda a cada pregunta con un "frecuentemente" o un "infrecuentemente" , cada uno de los primeros supone 1 punto, si se superan los 5 puntos está claro que nos afecta la sobrecarga de información.

La verdad es que a mi se me ocurren más preguntas para este curioso test, en especial aquellas referidas a la falta de datos para la toma de decisiones; al ocultamiento de los mismos por razones interesadas de algunos directivos (en el 99,99% por razones asociadas a intereses personales y no de la organización); a la necesidad de generar uno la propia información mezclando diversas fuentes y al enorme tiempo y esfuerzo que se consume para lograrlo; en como se "masajea" la información de tal manera que nunca te encuentras con una verdad "única" o versión de la misma aceptable para todos; y etc, etc....

He de reconocer que a pesar de ser un texto corto he tenido un problema a la hora de traducirlo, ¿cómo traducir la palabra "insight"?, para mi "insight" es perspicacia en Español (inteligencia, agudeza, sagacidad, intuición,...) pero también es tener un conocimiento, una idea, una clara percepción de algo, y esa es la acepción que aplico aquí. He de reconocer que en el Español no tenemos una palabra que genere tanto consenso como "insight" en Inglés, igual es porque no somos tan aficionados a trabajar con datos y nos gustan más las opiniones, el caso es que cada vez que hago una presentación sobre Business Intelligence echo de menos no poder usar el término "insight" tal cual sin el temor de resultar pedante.

Pero es que en esa palabra ("insight") se ocultan muchas de las razones del fracaso de la gestión de empresas en este país, o mejor dicho, en la falta de "insight".

Y dotar de "insight" al proceso de toma de decisiones de las empresas es la verdadera y única misión de CYD Consultores, ni más ni menos.

Os dejo con un vídeo de un par de minutos de los autores del libro y os recomiendo que leáis los artículos que vienen en su página web (la tenéis como link arriba):


Buen fin de semana.

viernes, 2 de diciembre de 2011

PREDICCIONES DE IDC SOBRE LAS TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN EN EL 2012

Casi coincidiendo con el encendido de las luces navideñas IDC lanza sus predicciones para el año 2012, básicamente las áreas de mayor interés el próximo año serán 
  • El crecimiento de la demanda de TI en los mercados emergentes (especialmente China), 
  • La tecnología móvil, 
  • Cloud computing, 
  • Big data (con el Business Intelligence / Business Analytics como añadidos imprescindibles), 
  • Redes sociales (todo el mundo espera la gran adquisición de Microsoft en este sector),
  • Intelligent Devices (aquí como en otros muchos casos nos perdemos con los nombre que los consultores americanos le dan a las cosas, pero creo que llamarlos dispositivos inteligentes sería correcto, que no smart devices o terminales inteligentes).
Os dejo un vídeo que acaba de colgar la propia IDC sobre estas predicciones:




Un saludo,

CYD Consultores